색조 화장 연령대가 낮아진 가운데 기초화장품 사용량이 여성은 1일 평균 3.2개, 남성은 2.3개를 사용한 것으로 나타났다.

특히 자외선차단 기능성화장품의 경우 여성 83%, 남성도 56%를 사용하고 있어 자외선차단 제품이 생활필수품으로 자리잡은 모습니다.

소비자 대부분이 화장품 구매시 이상반응 발생, 성분의 안전성, 허위·과대광고, 반품 등 거래와 관련된 소비자 문제를 우려하는 것으로 조사됐다.

화장품 구입경로는 여성의 경우 모든 연령대가 전문매장에서 구매를 많이 하고 남성은 10~20대의 경우 전문매장에서, 30~40대의 경우에는 백화점에서의 구매를 많이 한다는 분석이다.

그러나 화장품 구매 시 용기 또는 포장에 기재된 표시사항을 확인하는 소비자는 여성이 35.0%, 남성이 24.5%로 조사돼 표시기재 사항에 대한 소비자 인식이 부족한 실정이다. 꼼꼼한 주의가 요구된다는 지적이다.

식품의약품안전처(청장 정승)가 안전하고 올바른 화장품 사용을 위한 소비자 인식도 연구를 위해 지난해 전국 15세 이상 여성 1,000명·남성 498명 등 총 1,498명을 대항으로 녹색소비자연대와 공동으로 실시한 국내 소비자의 화장품 인식도 조사결과다.

이 자료에 따르면 여성의 70%와 남성의 10%는 색조화장을 하며 여성 중 약 10%는 10대부터 색조화장을 시작하는 것으로 나타났다.

유형별로는 스킨·로션·세럼과 같은 기초화장품 사용량은 여성이 하루평균 3.2개, 남성은 2.3개를 사용하는 것으로 집계됐다. 자외선차단제 등 기능성화장품 경우에는 여성의 83%, 남성의 56%가 사용하는 것으로 나타났다.

화장품 구매시 우려사항은 여성, 남성 모두 △ 이상반응 발생(여성 71%, 남성 78%) △ 성분의 안전성(여성 67%, 남성 64%)에 대한 것으로 조사됐다.

그 밖에 기능성에 대한 허위·과대광고(여성 66%, 남성 54%), 반품 등 거래와 관련된 소비자 문제(여성 57%, 남성 59%)를 우려했다.

이상반응이 발생한 경우를 분석해 보면 여성, 남성 모두 ·가려움(여성 25%, 남성 27%) △ 따가움·화끈거림(여성 25%, 남성 28%)이 많이 발생한 것으로 조사되었다.

기타 이상반응으로 여성의 경우 여드름과 붉은반점(각각 14%)이 많이 생겼고, 남성의 경우는 붉은반점(16%)이 생기는 경우가 많았다.

화장품 구매 장소는 여성의 경우 모든 연령대가 전문매장에서 구매를 많이 하고 남성은 10~20대의 경우 전문매장에서, 30~40대의 경우에는 백화점에서의 구매를 많이 하는 것으로 나타났다.

여성들의 화장품 구입 유통 채널은 △ 전문매장(32%) △ 백화점(24%) △ 원브랜드샵(15%) △ 방문판매(12%) 순이다.

남성의 경우는 △ 백화점(30%) △ 전문매장(28%) △ 원브랜드샵(18%) △ 대형마트(12%)에서 많이 구입하는 것으로 나타났다. 원브랜드숍이란 전체 상품을 특정 하나의 브랜드군로 구비한 전문점을 의미한다.

표시기재 사항에 대해서는 그러나 소비자 대부분이 무관심한 경우가 대부분으로 나타나 올바른 화장품 선택을 위한 소비자 교육이 요구된다는 지적이다.

식약처 조사결과에 따르면 화장품 구매 시 용기 또는 포장에 기재된 표시사항을 확인하는 소비자는 여성이 35.0%, 남성이 24.5%로 조사됐다.

연령대 표시기재 사항 확인율은 30대와 40대가 34%로 높았고, 50대의 확인율은 23.5%로 10% 정도 낮았다.
표시사항을 확인하지 않는 이유는 △ 이해하기 어렵다 △ 글씨가 작다 △ 시간이 부족하다 △브랜드 신뢰라는 의견 순이었다.

주요 조사항목은 △ 화장품 사용 현황 △ 구매 시 우려사항 △ 구매패턴 및 표시사항 확인 조사 △ 화장품 교육 요구도 등이다.

소비자 눈높이 맞춘 교육 실시

식약처는 이번 조사된 내용을 바탕으로 소비자 눈높이에 맞춘 안전하고 올바른 화장품 사용을 위한 정책 개발 및 홍보·교육을 강화할 예정이라고 밝혔다.

또한, 많이 사용하는 원료에 대한 위해평가를 실시하여 그 결과를 공개하고, 관련 업계, 소비자모임 등이 참여하는 ‘화장품 포럼’을 분기별로 개최하여 소비자와의 소통을 강화할 계획이다.

아울러, 안전한 화장품 사용을 위해 소비자 스스로 표시사항 등의 제품정보를 사용 전 꼼꼼히 확인할 것을 권고했다.

정부재 기자 boojae@geniepark.co.kr

정부재 기자  boojae@geniepark.co.kr

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